Ochrana osobních údajů u společnosti Global Energy, a.s.

Podle ustanovení § 11 zákona č. 101/2000 Sb., ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, společnost GLOBAL ENERGY, a.s., se sídlem Koněvova 2660/14, 130 83 Praha 3, IČO: 29055229 (dále jen Provozovatel) informuje o tom, že zpracovává osobní údaje za účelem ochrany práv a oprávněných zájmů Provozovatele, identifikace osob při práci v informačním systému, zkvalitňování služeb, vnitřní kontroly poskytování služeb, jednání o smluvním vztahu (objednání služby), poskytování našich služeb a produktů, vedení účtu a provádění vyúčtování, pro marketingové účely, průzkumy spokojenosti, případně pro vymáhání pohledávek či hodnocení platební morálky.

Osobní údaje Provozovatel zpracovává v rozsahu nutném pro naplnění výše uvedených účelů, po dobu nezbytně nutnou, nejdéle však po dobu trvání smluvního vztahu nebo do úplného vypořádání práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu, či po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy nebo v souladu s nimi.

Osobní údaje zákazník poskytuje dobrovolně, pro uzavírání smluv a plnění závazků jsou některé osobní údaje poskytovány povinně.

V případě zpracování osobních údajů pro marketingové účely, průzkumy spokojenosti a hodnocení platební morálky uděluje zákazník ke zpracování souhlas, který je možné kdykoliv odvolat, a to výslovným, srozumitelným a určitým projevem vůle, např. formou doporučeného dopisu na adresu: GLOBAL ENERGY, a.s., nám. Bratří Čapků 1267/10, 370 07 České Budějovice 7 (k rukám specialisty ochrany dat).

Osobní údaje jsou zpracovávány a zpřístupněny zaměstnancům Provozovatele, kteří jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích, se kterými přichází do styku, a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů, a to po dobu trvání pracovního poměru, jakož i po jeho ukončení či po skončení příslušných prací.

V případě některých činností spolupracujeme s třetími stranami, a to na základě uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, přičemž Vaše osobní údaje jsou dále předávány následujícím zpracovatelům:

V případě, že se změní některý údaj, který Provozovateli zákazník poskytl, prosíme o sdělení této skutečnosti naší společnosti, abychom zpracovávali pouze přesné údaje.

Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům a na opravu osobních údajů. Na základě písemné žádosti má právo být informován o osobních údajích, které o něm jako Provozovatel zpracováváme, a to jednou za rok bezplatně, jinak kdykoliv za přiměřenou úplatu. V případě, že zákazník zjistí nebo se domnívá, že Provozovatel provádí zpracování osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého nebo osobního života nebo v rozporu se zákonem, může požádat Provozovatele o vysvětlení nebo o odstranění vadného stavu (zejména opravu, blokování, doplnění nebo likvidaci. Dále má právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud by vznikla v důsledku zpracování osobních údajů jiná než majetková újma, postupuje se při uplatňování jejího nároku podle zvláštního zákona.